Experiencias en el Campo de la Información


Por Raquel Flores
Presentado: 4 de Agosto de 1993
Revisiones: 4 de Maryo de 1995

Mis primeras experiencias trabajando en el campo de la información fueron con ciencias de la salud, teniendo la oportunidad de trabajar en cada uno de los componentes del ciclo de información (generación, codificación, comunicación, procesamiento, recuperación). He observado como a un número grande de bibliotecarios les ha tocado dar un salto muy largo y alto para pasar de los métodos tradicionales, de procesamiento de la información, al uso de la tecnología desarrollada en las últimas décadas. A continuación relato mis experiencias relacionadas con estos temas en varias instituciones guatemaltecas.


Tabla de Contenido:
Organizando la Información sobre Salud
Por alguna razón, posiblemente porque todos estamos interesados en el bienestar del ser humano, el campo de la salud ha sido uno de los bloques del saber que tal vez haya recibido mayor atención para diseñar programas que permitan, con mayor agilidad, la captura, procesamiento y recuperación de la información. Asi puede observarse que uno de los centros de información, especializado en ciencias de la salud, de fama mundial, la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos de América (NLM, National Library of Medicine), fue uno de los centros pioneros en hacer uso de la automatización para manejar grandes volúmenes de información.

En el proceso de la organización de una biblioteca especializada de un organismo internacional, se pudo detectar el problema de la cantidad de información generada, que se pierde porque no llega a cristalizar en una comunicación informal o formal y como consecuencia no se conoce a nivel de la audiencia apropiada. Es así, como bajo la dirección de uno de los más grandes especialistas, del campo de la salud, de fama mundial, se inició un proyecto para detectar los recursos de información disponibles.

Así se encontró que existía una gran cantidad de datos valiosos, no publicados o presentados en conferencias, reuniones, seminarios, etc. Mucha de esta información, si se hubiera conocido, habría servido de base para nuevos estudios, evitando la repetición de acciones con el consiguiente desperdicio de tiempo, recurso humano y económico, más dramático aún en algunas oportunidades repetir los mismos errores. Si en ese entonces se hubiera contado con la tecnología actual, el proceso de captura hubiera sido mucho más fácil y ágil, alcanzando a la audiencia correspondiente con mayor rapidez.

Fue así como se inició la sistematización del registro
de información detectada en trabajos no publicados, conceptos expresados en conferencias, etc. Resultado de esa labor fueron las bibliografías especializadas en bocio, kwaskiorkor, infección-nutrición, datos antropológicos, etc. [Tabla de Contenido]


Acceso a la Información no Publicada
Sin duda uno de los problemas más serios es asegurar la información generada en los sitios de trabajo, que por no contar con los mecanismos necesarios no puede ser comunicada a los niveles de decisión. Muchas veces esto provoca la ejecución de acciones que, si se hubiera contado con la información adecuada, resultaría en logros positivos. Por otra parte, la tecnología desarrollada por aquellos que ejecutan el trabajo, tampoco encuentra el canal apropiado para llevar esa tecnología a los posibles usuarios.

En lo que respecta a la automatización debe tomarse en cuenta una serie de aspectos para no desperdiciar esfuerzos. Es muy importante trabajar muy de cerca con los especialistas en sistemas, de tal manera que el bibliotecario exprese sus necesidades y los ingenieros de sistemas desarrollen los programas, o bien, hagan las adaptaciones necesarias a programas existentes, si ello fuera posible. [Tabla de Contenido]


INCAP: Automatización
Una experiencia bastante interesante se efectuó en el Instituto de Nutrición de Centro América y Panamá (INCAP), estableciendo una comisión integrada por los ingenieros, los usuarios y bibliotecarios. En primer lugar se determinaron las áreas que podían ser automatizadas, considerando tamaño y tipo de colección, número real y potencial de usuarios y personal a ser capacitado. Luego se definió qué programa podía utilizarse y finalmente se específico el equipo. Sin embargo, es importante mencionar que se pensó en la automatización para aprovechar el recurso existente en el Centro de Procesamiento de datos. [Tabla de Contenido]
Universidad Rafael Landívar: Automatización
En el caso particular de la Universidad Rafael Landívar, una donación de la Agencia Internacional de Desarrollo (AID), concedida a todas las universidades del país, permitió dar principio a los procesos de automatización. Al presente, se cuenta con algunas bases (colección general, colección de referencia y colección de tesis). Se pueden consultar las bases en dos pantallas disponibles, en el recinto de la Biblioteca y también en el Centro de Cálculo (se puede también consultar esas bases).

Finalmente, a manera de información es pertinente mencionar que la Universidad Rafael Landívar cuenta con un campus central y siete sedes departamentales. Sin embargo, solamente el Campus central cuenta con una biblioteca, pero se presta servicio a las sedes que a su vez tienen pequeñas colecciones para las especialidades que se ofrecen. Al presente existe un programa que hará esas pequeñas colecciones un poco más eficientes.

La Biblioteca aloja también un Centro de información especializado en educación (CINDEG), el cual forma parte de una red latinoamericana (REDUC). [Tabla de Contenido]


Comentario Final
Me he permitido hacer estos comentarios porque creo que ahora no hay excusa para no registrar la información que no cristalizó en una publicación formal, ya que casi todos los centros de enseñanza e investigación tienen a su alcance los medios para el almacenamiento, procesamiento y recuperación de la información
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